Privay Policy

Naam ondernemer: De Vuurmeester Haardhout
Laatst bijgewerkt: 16 juni 2025

1. Inleiding
Vuurmeester Haardhout (hierna “wij”, “ons”) respecteert je privacy en verwerkt persoonsgegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en andere relevante regelgeving .

2. Welke gegevens verzamelen we?
• Telefoonnummer (toegezonden via WhatsApp of ander kanaal)
• Locatiegegevens (postcode voor berekening transportkosten)
• Overige informatie (zoals het aantal m³ dat je bestelt)

3. Waarom we deze gegevens gebruiken
• Versturen van boodschappen naar jullie via WhatsApp (bijv. vragen, prijsinformatie)
• Berekenen van verzendkosten, op basis van postcode en hoeveelheid
• Beveiliging en logging van onze communicatie (eventueel geanonimiseerd)

4. Rechtsgrondslag
• Verwerken van je persoonsgegevens vindt plaats op basis van:
• Uitvoering van een contract (bevestigen van bestellingen)
• Legitiem belang, zoals communicatie en waardering van klantcontact
• Toestemming, indien je deze vrijwillig hebt verleend

5. Bewaartermijnen
We bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:
• Telefoonnummer en bestelgegevens: maximaal 1 jaar na laatste contact, tenzij wet anders vereist
• Logdata (gespreksmomenten, tijden): maximaal 3 maanden, tenzij langer nodig

6. Delen met derden
Wij delen geen persoonsgegevens met derden, tenzij dit strikt noodzakelijk is, zoals bij:
• Transportprovider voor bezorgingsdoeleinden (alleen postcode + volume)
• Technische dienstverlener (zoals WhatsApp Cloud API), waarbij de dienstverlener enkel gezien wordt als verwerker

7. Jouw rechten
Je hebt als betrokkene onder de AVG/GDPR recht op:
• Inzagerecht, correctie, verwijdering of beperking van je data
• Portabiliteit van je gegevens
• Bezwaar tegen verwerking op basis van legitiem belang
• Heb je toestemming gegeven? Dan kun je deze altijd intrekken

Voor vragen en verzoeken, stuur een e‑mail naar: privacy@vuurmeesterhaardhout.nl.

8. Beveiliging
We treffen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging of verlies.

9. Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De datum bovenaan wordt bijgewerkt bij iedere herziening.
Publicatielinks waar je dit kunt vinden: jouwwebsite.nl/privacy‑beleid

10. Contactgegevens
Vuurmeester Haardhout
E‑mail: contact@vuurmeester.shop
Website: https://www.vuurmeester.shop